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cibernético

Trolling y desorganización de la personalidad

Una anatomía psicológica del comportamiento de trolling en línea.

Foto: Jim Cooke

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En 2014, investigación en el emergente campo de la ciberpsicologíadio a conocer la verdad de trolls de internet: son psicópatas narcisistas y sádicos.

El comportamiento de arrastre sugiere que muchos tienen varios rasgos, sobre todo los de la Tríada Oscura: narcisismo, psicopatía y maquiavelismo. El sadismo es otro rasgo altamente encontrado en los trolls. Pero esta noción solo elimina a los trols "humanos"; a partir de 2017, la mayoría de los trolls de Internet son bots.

Dos propósitos principales

Los trolls tienen dos propósitos simples: reacción or influir. Los trols humanos hacen lo que hacen por una reacción, mientras que los troll bots buscan influenciar.

Un troll de reacción puede ser cualquiera; una figura pública, un miembro de la familia o incluso su vecino. Mientras tanto, los trols de influencia tienen un objetivo comercial, financiero o político estratégico, y generalmente son administrados por una corporación, organización, ejército o gobierno estatal.

Un ejemplo de un troll de reacción sería un usuario en línea individual, generalmente anónimo, que arroja odio contra otro usuario. El troll de la reacción -dependiendo de la circunstancia- es probable que sufra rasgos sinónicos con la Tríada Oscura, causando tal comportamiento antisocial en Internet.

Por otro lado, un ejemplo de trolls de influencia es la operación de marionetas de los militares estadounidenses para contrarrestar la propaganda extranjera y extremista violenta publicando en sitios web de blogs y manipulando las redes sociales.

Ntrepid, una firma de seguridad cibernética con sede en Virginia, una vez recibió un contrato para "gestión de persona en línea", que permite a un soldado de la Fuerza Aérea estadounidense controlar hasta diez cuentas trol usando una red privada virtual (VPN), entre otras herramientas,de acuerdo aEl guardián.

"Las personas deben poder aparecer como originarias de casi cualquier parte del mundo y pueden interactuar a través de servicios en línea convencionales y plataformas de redes sociales", según una sinopsis del software de subversión electrónica.

Además, Rusia, junto con otros países, que presuntamente se dedicaron a armar y ejecutar trolls de influencia como parte de una operación ampliamente publicitada para interrumpir el proceso de elecciones presidenciales de 2016 EE. UU., Sería otro excelente ejemplo de trolls de influencia.

Trolling y frustración-agresión

An troll de internet, por definición, es una persona que publica mensajes inflamatorios y fuera de tema en una comunidad en línea. El objetivo es provocar una respuesta emocional, generalmente bajo anonimato.

Ya sea un troll de reacción o influencia, ambos tienen la capacidad de causar caos, dependiendo de cómo uno perciba el encuentro.

Un troll típico, con el objetivo de hostigar, hará que el receptor actúe ante la ansiedad o la frustración. Si se produce ansiedad, se activarán los mecanismos habituales de supervivencia para encontrar soluciones. Una vez que se encuentra una solución, entonces la ansiedad comienza a disminuir, y la persona vuelve al nivel de funcionamiento previo al arrastre.

Sin embargo, si se produce frustración, entonces existe la posibilidad de que se utilicen mecanismos de supervivencia para encontrar soluciones que minimicen la frustración. Si se encuentra una solución, la frustración disminuirá; sin embargo, seguirá siendo residual, incluso mucho después del encuentro de curricán.

Ahora, si el encuentro es lo suficientemente severo, y no hay soluciones o mecanismos de defensa que funcionen para minimizar la frustración, entonces el individuo progresará a un estado agresivo, en el que la agresión se desplazará a otro objetivo inocente.

Con el tiempo, si la agresión es persistente y aún existe una crisis severa, entonces el individuo afectado puede comenzar a experimentar signos de desorganización de la personalidad.

Teóricamente, ambos tipos de trolls podrían causar desorganización de la personalidad. Existen muchas noticias y artículos de blog sobre el tema de reacción de arrastre y acoso cibernéticoy sus efectos negativos en la psique

Needlesstosay, sin embargo, la ciberpsicología es un campo emergente, y mucho se necesita más investigación para comprender mejor este comportamiento anónimo e insondable.

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